Егер сіз Петкоға ешқашан бармаған болсаңыз, тас жолда келе жатып олардың дүкендерін көрген боларсыз. Өйткені, олардың логотипіндегі көк мысық пен қызыл итті сағыну қиын.
Petco үй жануарларына арналған басқа да корпоративтік дүкендерге ұқсайды. Олар қол жетімді бағамен күту, оқыту және ветеринарлық қызметтерді ұсынады. Олардың өткелдері үй жануарларына арналған азық-түліктерге, тәттілерге, сусабындарға және қоршауларға толы. 1999 жылдан бері олар өздерінің бағасын төмен ұстай отырып, халыққа көбірек ұсына бастады.
Жақсы, олардың бағасы онлайн дегенде төмен. Адамдардың Petco дүкенінен сатып алуының себептерінің бірі - тегін жеткізіліммен қайталанатын онлайн жеткізу қызметі. Дегенмен, шолуларға сүйенсек, бұл көрінгендей керемет емес.
Осылайша, қолымызды былғап, Petco туралы жақынырақ сөйлесейік.
Петкоға шолу жасалды
Petco өнімдерін кім жасайды және ол қайда орналасқан?
Petco-ның штаб-пәтері Сан-Диегода, бірақ олардың АҚШ, Пуэрто-Рико және Мексика бойынша 1500-ден астам орындары бар. Компанияның нақты өндірушісі жоқ. Оның орнына олар өздерінің өндірушілері бар бірнеше брендтермен жұмыс істейді.
Petco кімге ең қолайлы?
Petco бюджеті бар үй шаруашылықтары үшін ең қолайлы. Petco бәсекелес PetSmart-қа қарағанда арзанырақ бірнеше бюджеттік қызметтерді ұсынады.
Кім басқа брендпен жақсырақ жұмыс істей алады?
Кейде арзанырақ әрқашан жақсы бола бермейді. Пікірлерді оқығаннан кейін көптеген тұтынушылар Petsmart арқылы қымбатырақ қызметтерге ақы төлеуді жөн көреді.
Petco өнімдерін талқылау
Petco иттерге, мысықтарға және бауырымен жорғалаушыларға арналған үй жануарларына арналған азық, мысық қоқыстары, ойыншықтар және қоршаулар сияқты бірнеше өнімдерді ұсынады. Сіз сондай-ақ күтім, оқыту және ветеринарлық күтім сияқты арнайы қызметтерді төлей аласыз. Сайып келгенде, Petco қолжетімділігімен мақтанады. Олар үй жануарларын иеленуді жеңілдететін бірнеше бюджеттік қызметтерді ұсынады.
Бірнеше тұтынушы Petco шынымен де бюджетке қолайлы ма, жоқ па деп таласады. Шынымды айтсам, бұл сіз не сатып алатыныңызға және оны қай жерден сатып алатыныңызға байланысты. Қалай болғанда да, Petco үй жануарларын сатып алуды және оларға күтім жасауды жеңілдетуге тырысады.
Кіру қызметтері
Уақыт таппай қалсаңыз немесе итіңізді күту кездесуін жоспарлауды ұмытып қалсаңыз, үрейленбеңіз. Petco иттерді күту үшін кіреберіс қызметтеріне рұқсат береді және тіпті ит жууға арналған өз-өзіне қызмет көрсететін станциясы бар (бұл орынға байланысты әр түрлі болуы мүмкін).
Олардың кіреберіс қызметі арқылы сізде тістерді тазалау, тырнақтарды кесу, бетті кесу және т.б. таңдау мүмкіндігі бар. Жалғыз кемшілігі - кездесуге тапсырыс беру үшін күту салонына бару керек. Бірақ кез келген жағдайда олардың қызметтері қолжетімді және ыңғайлы.
Онлайнқызметтер
Қосымша ыңғайлы болу үшін Petco тұтынушыларға бірнеше онлайн жеңілдіктер ұсынады. Негізгі командаларды үйрену үшін итіңізді онлайн оқыту курстарына тіркеуге болады. Сондай-ақ таңдаулы заттарға қайталанатын тапсырыстарды орнатуға және $35 немесе одан жоғары тапсырыстар үшін тегін жеткізуді алуға болады.
Теріс - олардың онлайн тұтынушыларға қызмет көрсетуі. Бірнеше Petco тұтынушылары телефон арқылы дөрекі жұмысшылармен немесе қорқынышты жөнелтілімдермен байланысты қорқынышты оқиғалар туралы хабарлайды.
Бюджетке тиімді қызметтер
Жаңа айтқанымыздай, сіз $35-тен асатын онлайн тапсырыстар үшін тегін жеткізуді ала аласыз. Бірақ сіз жиі тұтынушы болсаңыз, басқа жеңілдіктерді де ала аласыз. Мысалы, Petco үй жануарларын отырғызатын және иттерді серуендететін Rover қолданбасы арқылы жомарт жеңілдіктер ұсынады. Қиындыққа тап болсаңыз және тез арада қараушы қажет болса, Petco құнына көмектесе алады.
Petco-да басқа қызметтерге қосымша жеңілдіктер беретін Vital Care бағдарламасы да бар. Сіз Petco-ның кез келген орнында шексіз ветеринарлық емтихандарды ала аласыз, әр күйеу жігітке 20% жеңілдік, қайталама жеткізуді үнемдеу және т.б. Үй жануарларын күтуге ақша үнемдеуге тырыссаңыз, бұл жақсы нұсқа. Біз бәріміз емеспіз бе?
Петкоға жылдам қарау
Против
- Кіру және өзіне-өзі қызмет көрсету опциялары
- Тіс тазалау қызметтері
- Бірнеше күшік үйрету курстары
- Ровер арқылы үй жануарларына арналған жеңілдік
- Өмірлік күтім бағдарламасы
Жағымсыз жақтары
- Бір жұлдызды бірнеше шолу
- Қымбат тауар
- Қымбат иттерді үйрету курстары
3 үздік Petco өніміне шолу
Петконың ең танымал үш қызметін қарастырайық. Бұл қызметтер адамдар бірінші кезекте Petco-ға барады (үй жануарларына арналған тағамды алудан басқа).
1. Petco Dog Grooming – Ең танымал
Үй жануарларына күтім жасау – олардың ең танымал қызметі. Бұл қолжетімді, ыңғайлы және тіс тазалауды қамтиды. Petco қосымша шағын тұқымдардан үлкен тұқымдарға дейін бірнеше реттелетін пакеттерді ұсынады. Серуендеу олар алатын қызметтермен шектеледі, бірақ оларда әлі де бірнеше опция бар.
Бірақ бағаға назар аудару керек. Petco веб-сайтта күтім бағасын көрсетеді, бірақ ол өзгеруі мүмкін және орналасқан жеріне байланысты. Бұл жоғары баға берілген кейбір иелер үшін жақсы нәтиже бермеді. Сондай-ақ иелері тұтынушыларға, әсіресе агрессивті немесе мазасыз иттермен нашар қызмет көрсететінін хабарлады.
Против
- Теңшелетін пакеттер
- Кірулерді қабылдайды
- Бездің экспрессиясы және тырнақ қыры кіреді
- Тіс тазалау кіреді
Жағымсыз жақтары
- Клиенттерге жағымсыз қызмет көрсету
- Интернеттегі баға қате
2. Petco ит үйрету
Petco барлық өлшемдер мен тұқымдарға арналған иттерді жеке және онлайн оқытуды ұсынады. Негізгі пәрмендерді үйрену үшін басқа иттермен және иелерімен топтық сабақтарды немесе жеке сабақтарды таңдауға болады. Қайсысын таңдасаңыз да, әр сынып жазасыз оқыту үлгісімен жұмыс істейді, олар сізді сабақтарыңызда үйретеді.
Бұл сабақтар негізгі командаларды үйрену үшін ең қолайлы. Егер сіз біліктілікті арттырғыңыз келсе, жеке кинологты тапқан дұрыс. Басқа кемшілігі - Petco бағасы. Petco бірнеше аймақтарда қолжетімді, бірақ олардың иттерді үйрету сабақтары олардың бірі емес.
Против
- Онлайн және жеке оқыту
- Күшіктер мен ересектерге арналған пакеттер
- Негізгі командаларға арналған жеке сабақтар
- Жазасыз жаттығу
Жағымсыз жақтары
- Қымбат
- Тренерлер сатушы болуы мүмкін
- Жаңадан бастаушыларға арналған ең жақсы жаттығу
3. Petco ветеринариялық қызметтері
Соңғы, бірақ кем дегенде Petco ветеринарлық қызметтері. Алдымен Petco және Vetco бір аурухана емес екенін атап өткен жөн. PetSmart-тан айырмашылығы, Petco сыртқы ветеринарлық ауруханамен жұмыс істемейді. Олардың жеке ветеринарлық клиникасы бар және оны Petco Veterinary Services компаниясымен басқарады.
Petco көмегімен сіз толық қызмет көрсететін аурухананы немесе вакцина емханасын таңдай аласыз. Дегенмен, орындар әртүрлі, сондықтан сізде тек жақын жерде вакцина емханасы болуы мүмкін. Олардың вакцина пакеттері иттер мен мысықтар үшін қолжетімді, бірақ олардың жеке вакциналары қымбат.
Petco ветеринарлық күтімді төлей алмасаңыз, Pet Coach арқылы үй жануарларын сақтандыруды ұсынады, бірақ олардың ай сайынғы бағасы жоғары. Сіз олардың сақтандыруын қамтамасыз ету үшін жыл сайынғы қамтуды және төмен шегерімді құрбан етуіңіз керек. Сонымен қатар, Petco экзотикамен айналыспайды.
Жалпы, олардың емханалары жақсы, бірақ үй жануарларын сақтандыру оған тұрарлық емес.
Против
- Қолжетімді вакцина пакеттері
- Толық қызмет көрсететін және вакциналық клиникалар
Жағымсыз жақтары
- Кейбір дүкендерде толық қызмет көрсететін аурухана жоқ
- Үй жануарларын қымбат сақтандыру
- Сақтандырумен сауықтыру қамтамасыз етілмейді
- Экзотиканы емдемейді
Басқа пайдаланушылар не дейді
Шынымды айтсам, Petco туралы көптеген тамаша пікірлерді табу қиын болды. Пікірлердің көпшілігі жеткізуге және онлайн тұтынушыларға қызмет көрсетуге қатысты ашулы тұтынушылардан болды. Petco дүкенінен сатып алудың ең жақсы жолы - бас ауыртпау үшін дүкенде. Міне, бірнеше тұтынушының дүкендегі сатып алу тәжірибесі туралы айтқандары:
- Petco – «Маған дүкеннің атмосферасы мен тазалығы, сонымен қатар қызметкерлердің білімі ұнайды. Маған кішкене кеңес керек болса, олар әрқашан қасында болады»
- Yelp – «Қызметкерлер өте білімді!!! Олармен сөйлескенді ұнататын! Тамаша орналасу! Оларда осындай керемет жас әйелдер жұмыс істейтіні бақытты! Айналада тамаша тәжірибе.”
Қорытынды
Сонымен, Petco дүкенінен сатып алудың құны бар ма?
Дүкеннен сатып алсаңыз болуы мүмкін. Олардың онлайн-сатып алуы қорқынышты түс. Бірақ тұтынушылар әдетте дүкенге кіргенде керемет тәжірибе алады. Кемшілігі - дүкендегі тауарлар үшін жоғары баға төлеуіңіз мүмкін. Сізге жақын жерде бағаны екі рет тексерген дұрыс, себебі олардың бағалары желіде дұрыс емес (кем дегенде күтім үшін).
Ақырында, Petco бір терезеде қолжетімді үй жануарларына күтім жасау қажет болса жақсы нұсқа.
